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O2O比之B2C洧何优势哪些企业适合开展

发布时间:2019-10-09 03:57:51

讲述这个话题之前首先我们要来了解一下关于O2O的概念,所谓O2O也就是Online To Offline的意思,也就是将线下的商务和互联的运作有机结合在一起,让互联成为线下交易的平台。最早的O2O模式是在团购站刚刚兴起的时候就出现的,只不过如今的消费者更加熟悉团购的概念,但对于O2O这个概念知道甚少

。其实O2O业务主要的核心就是通过打折、提供信息、服务等方式,将线下的商户消息提供给互联的用户群体,把他们带到这些商户中进行消费

,用户首先购买线下的商品或者服务,再到线下的商户享受服务。比如现在的大众点评以及众多的团购站经营的主要就是这样的模式。而关于O2O的具体应用情况我们从下面的这张图中也可以看出:

接着再来将O2O这个概念和我们已经熟知的B2C做一个简单的概念区分:首先,O2O更加侧重于服务性的消费

,比如说餐饮、电影、旅游、健身、休闲服务等等,而B2C则侧重于购物这个方面,大家也是知道的;其次

,O2O的消费者都是到现场获得相关服务的,就比如我们现在经常团购的电影票等等,都是到了现场消费的,而B2C则是我们坐在家中等待送货上门的;最后,O2O中的库存是服务,B2C中库存是商品。从这其中大家是不是可以更加清楚这个新兴的服务模式呢?

而目前涉足于O2O这个行业的企业和商家还是很多的,尤其是很多传统的企业,开展上商城需要投入的成本和精力都太大,因此开展O2O活动就是很不错的选择,那么对于一个传统的线下企业来说,想要开展O2O电子商务服务需要讲究那些基本的方法呢?从很多成功的案例中我们总结出了以下的几点经验:

1、建立自属的官方商城,消费者可以通过络店铺下单,然后下进行消费,在这个过程中品牌商提供的客服服务以及随时随地的调货支持等等。这样的方法适用于大型的全国连锁企业

,好处之一就是可以实现线上和线下店铺的一一对应,但是这个方法需要投入的成本比较大,更需要大范围的推广,所以不建议小商户采取这样的方法。

2、还有一种就是借助比较知名的第三方互联平台,比如我们之前说的大众点评、团购站如拉手、窝窝等,与其联手实现加盟企业和分站系统的完美结合,借助第三方互联平台的庞大用户流量,迅速推广自身的品牌和商品,为自己带来客户,这是比较节省成本的一种方法。

3、最后一种就是建立小型的上商城,开展各种类型的促销、预付款的消费形式,线上销售、线下服务

,这样的方法比较适用于本地化的企业

,消费群体比较集中的。

说了那么多O2O业务模式的特点,那么究竟怎么样的企业适合这样的业务呢?可想而知,O2O模式的诞生会促进很多新兴的络公司专门提供这样的服务,尤其是团购类的站,或者是本地的信息生活类平台。对于一些传统的企业来说,和这样的互联平台合作无疑是最好的选择,也就是我们之前说的第二种方法了,那么怎样的企业适合采用O2O模式?

1、连锁加盟型的零售企业,或者大型的渠道流通品牌商,因为这些商户的加盟门店在全国分布广泛,而且线下的服务也是比较优质的,这些商户可能并不适合做B2C,有时候借助O2O反而能够迅速促进门店的销售。

2、连锁类的餐饮公司,这些商户的产品无法快递,只能下进行消费,就好像我们现在常见的团购餐饮券就是很好的例子,通过线上下单、线下体验的便捷方法,最重要的是价格上的优惠可以抢占更多的消费者。

3、提供本地生活服务的企业,像很多的酒吧会所、电影院等等,它们通过O2O进行电子商务活动,更加快捷也能增加自身的客流量,都是很不错的选择。

以上就是对于O2O这个新兴的服务模式我的一些见解,相比起B2C模式来说它自然还不是很成熟的,但是发展中的前景确实是比较好的,因为对于消费者的便捷性,对于企业的实用性都是很高的。

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